Mitteldeutsche Zeitung zu Retouren
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Halle (ots) – So wünschenswert es ist, dass Onlinehändler Retouren sinnvoll verwerten: Wer legt fest, was mit teils großem Preisabschlag noch verkäuflich wäre? Wie muss der Händler für diese Produkte haften, die jedenfalls keine Neuware mehr sind?
Am Ende beißen sich mehrere ehrenwerte Anliegen. Denn bevor sich der Gesetzgeber daran machte, die Umwelt zu schützen, schützte er die Konsumenten: Kosten- und formlos können sie Onlinekäufe rückgängig machen. Und die Produkthaftung der Hersteller und Händler wurde ausgedehnt. Beides ist ein nachvollziehbarer Fortschritt für den Verbraucherschutz, machte die Retouren als Massenphänomen aber erst möglich.
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